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什么是电商？怎么做电商？电商大补帖来咯！

这篇文章将会由浅入深
，从基础的部离开始说明电商是什么
，为什么电商会是网络时代带有好大商机的营销渠道
，并且重新开始告诉你
，如何开始你的电商事业
。本文将会分为三大部分
，划分是「什么是电商」、「为什么要选择电商」、「如何经营电商」
。

什么是电商？

如果你上百科搜寻电商
，它会告诉你电商全名为电子商务
，指的是以网络或电子交易的形式进行交易或效劳运动
，比起古板的销售工业
，电商是电子化、网络化的销售形式
。

所谓电子化或网络化
，其实就是指比起实体商店
，在操作电子商务时
，你有更多的数据可以参考
，并以此作为下一步营销战略的依据
。这些数据不但包括销售额
，更包括电商网站的点击率、广告的曝光度、网站的停留人数等
，因此在较于古板店面只能去盘算来店人数和销售额
，电子商务可以获得的数据其实更完整
。

那为什么这些数据重要呢？

因为他更详细地反应消费者的心理
。

营销可以说是一连串打心理战的历程
，因此若把消费者作为攻略目标
，对对方的心理状态、想法、甚至是行动有越多的了解和保握越好
。

电商因为能更准确地捕获这些数据
，因此当一个人能看得懂这些数据背后的内涵
，并清楚做如何的操作能让这些数据越发优化时
，基本上他已经具备成为乐成电商百分之七十的能力了
。

为什么要选择电商？

难道古板的实体化商店欠好吗？为什么现在各人都推崇电商呢？电商具有以下几个优势
，是实体化的商店无法娉美的
。

空间不再受到节约

实体店面自己就有地区和空间的制约
，即便一家再好的店
，如果想要扩大经营
，也只得透过开分店的方法扩展销售规模
。但电子商务没有这个问题
。

全年365天皆可下单

除了空间外
，电子商务相较于实体店面也少了时间的节约
。不再开闭店的问题
，只要有网络
，消费者随时可以下单购物
，店家也随时可以赚钱
。

本钱的大幅降低

无论是实体店面的租金
，抑或是顾店的人力本钱
，对店家来说都会是很大的消耗
。因此
，电商特别适合没有雄厚开店基金的创颐魅者
。相较开实体店面
，开设电商的门槛低许多
。

消费者的习惯

近年来
，因着电商的生长
，消费者们其实也越来越习惯「网络购物」的模式
，关于在电商购物的信任度和依赖度也越来越高
。电商的销售数据每年都在突破新高
。总体而言
，在一般情况下
，关于经营者而言
，电商相关于实体店面
，其实是更有利的选择
。并且
，就目前的趋势来说
，电商的生长只会越来越好
，因此如果是想要创业的人
，电商是一条值得你实验的门路
。

如何经营电商？

在开始电商之路前
，请先问自己这几个问题：

你的品牌
，是什么商业类型？

将商业类型定位好对电商品牌而言很是要害
，以下针对几个常见的商业类型为各人说明
。

B2B（Business to Business）：企业对企业
。如果你的电商是B2B经营模式
，那么你的受众就会是跟你一样是企业的公司
。在商品到个别的消费者手上前
，会经过中下游、批发商、供应商等历程
，这些历程仰赖的就是B2B的贸易模式
。不可是产品
，如果是像企业提供效劳
，如网页软件的撰写等
，也算是B2B
。各人比较熟知的电商平台中
，接纳B2B的模式的有阿里巴巴等
。

B2C（Business to Consumer）：是指企业透过网络
，将商品卖给个人消费者
。这是目前常见的电商形式
。如品牌的官网就是典范的B2C
。B2C的商业模式
，因为受众会是独立的消费者
，因此下单界面的上手度乃至社群的经营如何吸引受众
，都被认为是很重要的
。

B2B2C（Business to Business to Consumer）：听起来很庞大
，但其实各人应该完全不陌生
。如淘宝、京东等电商平台
，拥有产品的企业透过付费给这些电商平台
，以获取在平台上的曝光、宣传和销售
，这就是B2B2C的商业模式
。

随着电商的生长
，其延伸出的商业模式也越来越多元
。而定位自己的商业模式
，可以说是在经营电商前的一步！

产品种类
，决定你的电商战略！

简单商品

只售卖简单商品听似简单
，但其实门槛是高的
。以简单商品作为品牌的销售重心
，优点是能触及的主顾更多
，特别是当这个用品是大都人的日常需求、或具有话题性、新鲜性的时候
，受众的群体可以扩及的规模相当惊人
。然而
，只有简单商品
，意味的也是只有一个时机
，就像把鸡蛋都放在同一个篮子里一样
，这个商品配合着销售战略
，如果乐成
，就是品牌乐成
，然而如果产品失败
，就是品牌失败
。

简单类别

相较于简单商品可以触及很广的受众
，以简单类别产品作为焦点的电商品牌
，应该把目标专注在「建立作风」
，并吸引与作风相符的受众上
。其拭魅这是目前较多电商品牌接纳的模式
，原因是他可以快速地建立专属品牌的轮廓
。

要特别注意的是
，这类的电商品牌也是看重「品牌度」的
，主顾的信任和观感可以是这些品牌好的武器
，却也可能成为致命伤
。在一刚开始不要把类别画得太大
，而应该是先聚焦在效劳一小群受众
，待稳定后
，再慢慢地扩张会比较好
。

多种类别

多种类别较适适用在已经有一定规模的电商品牌上
。因为经营这样的品牌
，所需要的治理本钱较高
，历程也庞大
。然而
，因为商品种类多
，所以需求就更多
，如果经营恰当
，会比上述两种类别更容易赚取较多利益
。

建立电商的基本办法

万事起步难
，但老实说
，建立电商到经营电商的每个办法
，都有许多各自要钻研的功夫！

电商的基本营运模式是这样的：选择平台上架商品曝光销售
。接着
，本文会依序这个办法
，一步一步地领导你开启电商之路！

选择电商的平台

以品牌自营者的角度
，电商的平台分为以下三个种类：

自行治理型

这种类型是泯灭本钱的
。品牌需要自己全权处理电商网站的一切营运
，包括设计、维护
，还要按期地更新软件
，确保网页的顺畅
。虽嗣魅整体经营的成内幕当高昂
，但只要品牌愿意支付本钱和精力
，可以在其中发挥很大的创意
，为品牌的「门面」增加特色
。另外
，因为自主性是所有平台形态中较高的
，因此品牌也可以获得所有的销售数据
，因此大大都原来就有企业资本会选择这个模式的电商
。

托人治理型

和自行治理型一样
，都是品牌有专属于自己的官方网站
。然而
，托人治理型
，顾名思义代表保存着另一个网站效劳供应商
。品牌依然是藉由供应商提供的软件
，自行做商品上架
，或网站维护等事情
。只是相关于自行治理型
，托人治理型即是是跟供应商购置一套相对完整的网站效劳
，因此泯灭的人力和用度本钱都会比较少
。较适合刚起步的品牌
。

第三方平台

但无论是自行治理型或托人治理型
，基本上要维持一个网站的运营就不是太容易的事情
。因此另有第三个选择
，就是在第三方平台上上架
。然其中又有分
，可以自行上架的平台
，或需要透过洽谈并签订合约才华上架的平台
。然而
，无论如何
，它们较大的利益
，就是可以替你省去维护官网的本钱
。适合资金很有限
，或想创业但没那么多心力研究上述两型平台的创颐魅者
。

上架商品

设定好官网或销售平台
，再来就是上架了
。上架通常是较纯粹的办法
，只要随着网站的设计或平台的要求上架商品就可以了！要注意的是
，如果你是选择在第三方平台上架
，通常有些平台自己的规范外
，现在各家平台为了抢上架厂商
，也会提供纷歧样的辅助导购计划
，建议都可以事先了解一下！

曝光销售

曝光商品可以说是整个经营电商的历程中
，焦点的要害了
。先前已经分享过许多和电商行销有关的文章
，里面就有提及许多
，想要在网络上曝光商品、触及受众的做法
。以下再和各人做简略的介绍
。

SEO搜寻引擎优化：

这是目前省钱也有效果的营销方法
。透过做「内容营销」
，将官网内容在搜寻引擎上的排名提高
，有助于他人在搜寻与品牌相关的要害字时
，更容易看到品牌的信息
。不但如此
，当官网内容更好、更富知识性时
，也可以增加主顾对品牌的信赖感
。

社群营销：

社群营销的重要性
，相信各人都是知道的
。特别是当品牌的受众是年轻族群的时候
，更是要透过受众们常用的社群
，与他们互动
。社群另有另一个具优势的特点
，就是可以玩的工具许多
。现在社群平台纷纷提供多样的功效
，如直播、制作短影片等等
，品牌可以尽情地在社群上发挥创意
，并摸索出属于自己的作风和特色
，更有利于增粉
。

付费广告：

付费在百度、360等平台下广告也是目前很是主流的营销方法
。主要因为许多社群的自然触及率有越来越下降的趋势
，因此透过特别下广告
，可以提升触及率
，

Email 营销：

之前已经有写过专文
，专门说Email营销如何操作
，并且应该注意什么数据
。Email 营销之所以经过那么久还历久不衰
，且被认为仍是可行的营销方法之一
，我认为其后重要的原因为
，透过 Email 营销
，品牌可以向消费者转达相当完整的信息
，并于其中将消费者从触及到购置的流程安排地很流畅
。如果 EDM 操作恰当
，读者一看到题目就会被吸引并开信
，且透过信件最后的 CTA 按钮直接倒流到网站
，从「曝光」到「导购」的历程是一气呵成的
。

结语：

本篇文虽说为「电商大补帖」
，然充其量或许只能称为入门中的入门
，究竟网络世界实在太大了
。可是虽然市场大
，却也代表着其中竞争者多
，你只会有越来越多的竞争者与你分这块市场
。因此要怎么在其中展露头角
，没有一个牢固的谜底
，更准确的说法是
，谜底永远都在变换
。

这篇文章
，只是希望以此作为一个引子
，带各人对「电商是什么」有个开端的看法
。然而作为营销人
，重要的精神是永远坚持好奇心
，追求新知并努力学习
。唯有如此
，才可以走出专属于自己的电商之路
。