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618「猫狗大战」打到台湾 两岸物流一天搞定
众所周知 ，每年的618、1111购物狂欢节 ，系由大陆两大零售巨头京东、阿里巴巴带起的消费盛宴 ，今年的618 ，两大巨头不但将目光锁定台湾 ，更在物流配送上打起「闪电战」 ，除了台湾特定伴手礼可以当天配送到大陆消费者手上 ，台湾消费者想从大陆买大部分商品 ，都能平均3到5天内送货到府 ，更能在台湾享受售后效劳。
阿里巴巴旗下全球商品平台「天猫国际」以猫为商标 ，京东商城则以狗做代表 ，年年上演的「猫狗大战」成为零售界最注目的焦点。自从2013年天猫台湾站设立、京东全球售2017年正式进军台湾以来 ，台湾已成为两大巨头结构亚太市场的重要起点。
以京东集团为例 ，在6月1日至20日提倡「京东618年中购物节」 ，包括京东有「正品包管」的凌驾4000万件自营商品台湾免运费（199元人民币以上、10公斤以内） ，16到18日再追加超值优惠 ，如种种优惠券、购物回赠等。目前截至6月1日至12日 ，京东在台湾的成交额年增率已达去年同期6倍 ，订单量3.5倍 ，有91%透过行动装置消费。
值得注意的是 ，为解决已往台湾消费者最关切的配送时间问题 ，京东全球售业务部JD业务运营部部分总监王珍体现 ，京东在台划分与黑猫宅急便、新竹货运等相助 ，首先大陆商品在广州仓发货后 ，约「1天」就可到台湾 ，接着配送到台湾包括金门的消费者手上 ，平均时间为3到5个事情天。未来 ，在台湾还会增强「店配」（例如超商取货）的物流结构。
天猫方面 ，今年618对台重点 ，则主打由阿里巴巴菜鸟全球供应链 ，加速「全球好物」的配送历程 ，以已往经验为例 ，已往食品售生存期限、质量、检验限制 ，每次收支海关送到大陆消费者手上最少需要两周。
不过天猫体现 ，经过双方在全球短效期商品 ，于保税仓快速发货的全链效劳推行下 ，提货到船运、清关期待期从14天缩短到最快1天 ，并抵达产品最快能在「当日」送货到府的成绩 ，目前仅和特定品牌 ，如糖村进行相助。
天猫指出 ，糖村是菜鸟网络实现的第一个 ，短效期商品入保税仓的品牌 ，未来将连续应用上述能力 ，实现商家和消费地的需求 ，包括大陆规模内24小时送达、全球72小时送达的目标。
在外洋售后效劳上 ，京东今年也做出突破 ，王珍体现 ，售后将包括价格�；ぁ�7天质量问题免费退货、1年质量问题维修赔偿等。以维修为例 ，消费者若商品出问题 ，不须寄送回大陆 ，可在客服人员的协助下 ，于台湾指定所在就近检修 ，并将账单传回核销 ，减低消费者隔海对产品保固效劳的忧虑。
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