亚马逊推同日送告竣本「雨露均沾」,调涨物流仓储用度 3%
亚马逊(Amazon)力推 Prime 一日达效劳,对物流体系下重本投资,宣称 2019 年投入 150 亿美元,不过供货商可兴奋不起来,因为「羊毛出在狗身上」,这些投资本钱,亚马逊可没计划自己吸收,而是「雨露均沾」,要所有供货商一起担负,自 2020 年 2 月 18 日起,亚马逊将调涨仓储与物流收费 3%。
下单后一日送达是亚马逊认为在线购物的圣杯,一日达的便当性,能为在线购物在现有基础上更开疆拓土。不过要做到一日达,纵然是地小人稠的台湾都还不可全国通达,况且更宽大的美国。为了告竣此战略目标,亚马逊对整个物流系统有全新的战略计划。
首先要加速速度就无法仰赖外人,亚马逊必须自行打造能告竣不可能任务的整套物流系统,包括大宗基础建设,物流中心、分捡中心、从物流中心的自动机械人,到物流车队、机队,以全新算法治理,让一切有最高效率。这些很难要求相助物流厂商巨额投资,就算对方愿意,这种划时代的技术系统,亚马逊也要掌握在自己手中,而非假手他人。
亚马逊原本与联邦快递(FedEx)、优比速(UPS)的相助关系也因此摆荡,一方面亚马逊若物流不假手他人,也就不需要相助,另一方面若亚马逊自己成了先进物流中心,FedEx 与 UPS 还会成为竞争敌手。相对的,对 FedEx 与 UPS 来说也一样,亚马逊从已往的大客户,转而成为未来的一大威胁。
FedEx 在 2019 年夏季与亚马逊别离,不再有相助关系,UPS 虽然还与亚马逊相助,但别离时间恐怕也在倒数计时。亚马逊在 2019 年 12 月 19 日体现,2019 年预计全球有 35 亿件消费者包裹是由亚马逊自己物流体系运送,2018 年只有 20% 物流是经由自己物流系统,但 2019 年至 8 月,已有 46% 物流是自己一手包办。
将成为物流之王
市场预计到 2022 年,亚马逊包办的物流将高达 65 亿件包裹,凌驾 UPS 的 50 亿件,以及 FedEx 的 34 亿件。亚马逊从在线卖书起家,转酿成在线购物龙头,由于在线效劳需要效劳器主机,结果又生长为云端效劳龙头,在线购物送货需要物流,亚马逊依目前计划,在可见的未来也将成为物流之王。
亚马逊目前在美国有 150 座物流中心,招聘凌驾 9 万人,但 2019 年仍投资 150 亿美元,生长种种工具、基础设施,以及建立「亚马逊送达」(Fulfillment by Amazon)效劳计划,用来推动一日送达。但身为具垄断性市园职位的巨擘,亚马逊可没有想都自掏腰包,物流立异投资的雄图霸亿,供货商付钱,亚马逊宣布将在 2020 年调涨收费 3%,将于 2020 年 2 月 18 日生效。
不过在竞争敌手保存下,亚马逊的调涨幅度还算自制,FedEx 与 UPS 都将调涨运费,运费牌价调涨约 4.5%,虽然通常两者与主要客户都会谈特别折扣优惠条件。亚马逊大剌剌宣称,只调涨 3%「低于产颐魅涨价水平」,是「温和的调价」,对企业家来说,要快速把货物送到消费者手上,亚马逊提供的价格最有竞争力。
FedEx 与 UPS 面对已往大客户成为最大威胁,恐怕得积极提升竞争力。亚马逊已往对物流工业造成相当大的影响力,如今越发码直接介入,全球物流业生态又将掀起一阵狂风暴雨。